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游客  说: 10-05-16 01:09
请发一份燕窝的批发价格到邮箱,谢谢。
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tomgo  回复: 10-05-16 08:26
尊贵的客户:您好,我们已经将批发价格表发送到您的邮箱了,请注意查收。燕窝堂商品单品种一斤500克起批发,价格仅代表当前价格。谢谢。
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游客  说: 10-05-15 14:39
星期五在淘宝拍的,客服说星期六可以发货的哦,怎么没有发呢?
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tomgo  回复: 10-05-15 14:43
尊贵的客户:您好,燕窝堂统一在下午5点发货的。您的燕窝已经已经准备好了,等会就可以发出。感谢您的留言。
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游客  说: 10-05-09 13:34
请发一份最新批发价格表到我邮箱,谢谢.
回复
tomgo  回复: 10-05-09 17:34
尊贵的客户:您好,我们已经将燕窝批发价格表发送到您的邮箱了。请注意查收,谢谢关注。
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游客  说: 10-05-09 08:55
请问炖煮燕窝的时间有限定吗? 时间长了有问题吗?
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tomgo  回复: 10-05-09 09:24
尊贵的客户:您好,不同品种的燕窝,泡发的时间和炖的时间有区别。炖的时间过长了,燕窝营养会流失,会把燕窝炖化。白燕一般泡发8小时,水烧开后隔水小火炖30分钟。(金丝燕时间跟白燕一样。)血燕一般要泡发12小时以上,水烧开后隔水小火炖90分钟。具体做法请参考我们的商品的详细介绍,图文并茂的。
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曼舞の繁花★  说: 10-05-07 19:23
你好!货收到了款也付了,我的积分没见增加呢?
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tomgo  回复: 10-05-07 20:03
尊贵的客户:您好,您的积分已经更新了。订单的积分会在燕窝堂确认订单付款后的2天左右更新的。您可以登陆会员中心查询积分,感谢您购买燕窝堂的燕窝。
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Angus  说: 10-05-04 14:50
我一月份买的燕窝积分怎么没有加上去?
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tomgo  回复: 10-05-04 15:13
尊贵的客户:您好,您的积分已经累计了。可以到会员中心查询您的积分的。感谢您购买燕窝堂的产品。
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MUSIC  说: 10-04-03 21:15
燕碎营养与燕盏营养是否一样?
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tomgo  回复: 10-04-03 22:14
尊贵的客户:您好,燕盏是完整的燕窝,营养最为全面,燕碎一般是属于燕盏底部的燕丝燕囊,偶尔也含有些小燕角,营养不如燕盏好的。如果需要购买性价比高点的,可以购买燕条或者燕角的。燕条是属于燕盏的中间的部位,燕角是属于燕盏的边角的部位,营养都不错。感谢您的留言。
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张艳喜  说: 10-03-31 21:53
燕窝已经吃上了,但积分怎么还是0呢?
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tomgo  回复: 10-03-31 22:05
尊贵的客户:您好,不知道您是否查询正确,您可以登陆会员后,在“会员中心”查询您的积分的。您的积分已经累计上了。感谢您的留言。
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张艳喜  说: 10-03-31 21:52
是真货来的,已经吃了几次,感觉不错,虽然只有95成干,但性价比还是很高,我找到好买处了~~!
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tomgo  回复: 10-03-31 22:04
尊贵的客户:您好,感谢您购买我们的商品,欢迎下次光临。
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梁凉  说: 10-03-26 21:31
昨天收到的燕条,感觉确实不错,真有点像燕盏,还没吃,吃后看看,好的话一定再来
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tomgo  回复: 10-03-26 21:37
尊贵的客户:您好,顶级白燕条皇性价比确实很不错的,属于残缺的燕盏,价格实惠。炖后效果也是很好的。感谢您购买燕窝堂的产品。欢迎再次光临。
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谢燕珊  说: 10-03-24 21:38
您好!请给我一份全部产品最新的批发和零售指导报价E-mail: 105727673@.com
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tomgo  回复: 10-03-24 23:43
尊贵的客户:您好,我们已经将批发价格表发送到您的邮箱了,请注意查收。零售价格请您按照自己的市场定位,您也可以参考我们的零售价格:http://www.yanwotang.com/article-103.html。如有什么疑问,可以给我们留言。
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小猪糠糠  说: 10-03-23 09:35
东西看起来不错,还没吃,之前都是买碎燕的买了好几次,没有上来注册会员,没有得到更多的优惠,真是可惜了!总体来说,好吃,我家宝宝喜欢!
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tomgo  回复: 10-03-23 09:44
尊贵的客户:您好,感谢您购买我们的商品。注册成为会员再下订单,可以得到更多的优惠,查询订单也更方便的。现在凡累计得到3000积分,可以成为金卡会员。积分可以在您的“会员中心”查询。
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lillianjli  说: 10-03-21 13:01
我最近购买了1500元燕窝,附注信息中我写明赠送的礼品我选择的是密封罐,为什么燕窝送到了,却没有任何附赠的礼品一并寄来?
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tomgo  回复: 10-03-21 13:13
尊贵的客户:您好,真的非常抱歉,因为员工疏忽发货时候遗漏了赠品。我们会有专人联系您的。感谢您购买我们的燕窝。
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sinky  说: 10-03-19 17:07
淘宝上有燕条和燕角的搭配套装,这里怎么没有?
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tomgo  回复: 10-03-19 21:08
尊贵的客户:您好,现在燕窝堂官方网站暂时没有推出单独的套餐产品,而淘宝店有的。如果您确实需要在官方网站购买套餐产品,可以自己组合,任选30克+30克的燕窝组合,选好后,联系我们客服下订单就可以了。可以点网页客服联系下订单。
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sinky  说: 10-03-18 04:15
我想问问你们往欧洲哪几个国家、城市发货?
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tomgo  回复: 10-03-18 09:31
尊贵的客户:您好,燕窝堂曾经成功寄过欧洲的几个国家,包括英国、法国、德国、意大利。运费统一收取250元人民币/500克。因为需要专人到香港发货,所以发货时间较长,一般需要一个月送到。详情可以咨询我们的在线客服。感谢您留言。
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sinky  说: 10-03-16 04:18
我想问6个月的宝宝吃金丝燕好还是吃白燕好?
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tomgo  回复: 10-03-16 09:52
尊贵的客户:您好,6个月的宝宝吃白燕或者金丝燕,都可以的。每次大概吃2小勺子的燕窝。可以跟做成燕窝粥给宝宝吃。做法:把粥炖好后,加入已经炖好的燕窝给她吃就可以了。感谢您的留言。
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sinky  说: 10-03-15 04:11
我已经拿到货了,钱也付了。可是在会员中心的状态还是等待付款!积分也没有。
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tomgo  回复: 10-03-15 14:34
尊贵的客户:您好,您的订单状态已经更新了,积分也更新了。订单支付后,我们将在48小时内更新订单状态的。您可以登陆“会员中心”-“我的订单”查看最新状态。感谢您购买我们的产品。
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曼舞の繁花★  说: 10-03-14 15:23
刚下了一个单,没看到有赠品选项呢?
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tomgo  回复: 10-03-15 23:37
尊贵的客户:您好,您可以在下订单的时候,在"订单附言"写上您要的赠品的,也可以联系我们的在线客服告诉我您要的赠品,如果没有指定的话,我们会随机赠送的。我们已经把您要求的赠品:瓶子,和燕窝一起发出了。感谢您购买我们的燕窝。
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sinky  说: 10-03-13 18:20
东西看上去很好,还没吃,先来顶一个!!!
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tomgo  回复: 10-03-13 22:27
尊贵的客户:您好,顶级白燕条皇一直是燕窝堂最热销产品之一,性价比很高的。感谢您购买我们的产品。欢迎下次再次光临。
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游客  说: 10-03-10 23:21
我想要一份批发的价格!我想问一下燕窝可以存放多久,该如何存放?
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tomgo  回复: 10-03-11 10:24
尊贵的客户:您好,我们已经将批发价格表发送到您的邮箱了,请注意查收。燕窝堂的燕窝干度非常好,干度达到95成以上,属于特干级的燕窝,如果放冰箱冷藏保存,可放3-4年没问题的。感谢您的留言。

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